Allgemeine Bedingungen

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Behindertengerechte Einrichtungen

Parkmöglichkeiten für Behinderte: vor Ort · 24 Stunden - Min. Gebühr: 0.00 Euro · Rollstuhlgerechte Lifts · Behindertengerechte Einrichtungen · Breite Korridore · Breiter Eingang zum Restaurant

Sicherheit

Erfüllt alle aktuellen örtlichen, staatlichen, nationalen und europäischen Bauvorschriften · Akustische Rauchmeldeanlagen in Fluren · Akustische Alarmanlagen · Akustische Alarmanlagen in öffentlichen Bereichen · 24-Stunden-Sicherheit · Automatische Brandschutztüren · Automatisch rückrufbare Aufzüge · Notfall Evakuierungsübung · Notbeleuchtung · Elektronisches Zimmerschlüssel-System · Erste Hilfe verfügbar · Feuermelder in den Fluren Feuermelder in den öffentlichen Bereichen · Feuerlöscher auf den Fluren · Mehrere Ausgänge auf jeder Etage · Erfüllt die Brandschutzvorschriften · Parkhaus oder Parkbereich bewacht · Parkplatz gut beleuchtet · Bewachter Parkbereich · Rauchmelder in den Fluren · Rauchmelder in öffentlichen Bereichen · Personal geschult in Erster Hilfe · Personal geschult in der Ausfertigung von Dupl. Schlüssel · Personal geschult in CPR · Sicherheitsdienst in Uniform -· Videoüberwachung der Eingänge · Durchlüftete Treppenhäuser · Gut beleuchtete Ausgangsschilder · Gut beleuchteter Parkplatz · Gut beleuchtete Gehwege · Zusätzliches Sicherheitsschloss · Akustischer Rauchmelder · Türen mit Schlossriegel · Notausgangspläne · Notfallinformationen in den Zimmern · Feuermelder · Rauchalarm im Zimmer · Rauchsensoren im Zimmer · Visuelle Alarme für Hörgeschädigte

Familienplan

Kinder bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern (maximal 1 Kind pro Zimmer). Gültig nur für Unterkünfte, die dies ermöglichen.

Allgemeine Richtlinien

Gutscheine: Das Resort akzeptiert Reisegutscheine von Reisebüros und Reiseveranstaltern mit Guthaben beim Resort.
Das Resort hat einen verbindlichen Silvesterzuschlag für das Abendessen und die Party am 31. Dezember

Gruppenbedingungen

Reservierungen ab 10 Zimmern gelten als Gruppe und bedürfen eines Gruppenvertrags.

Für Gruppenanfragen wenden Sie sich bitte an groups@vilavitaparc.com.

Buchungsgarantie/Anzahlung

Buchungsgarantie: Als Garantie bitten wir Sie, bei der Buchung Ihre Kreditkartendaten anzugeben.

Einige Zimmertypen und/oder -preise können jedoch zusätzliche Garantie verlangen, z. B. eine Hinterlegung oder vollständige Vorauszahlung.

Die Bezahlung kann per Banküberweisung oder mit einer gültigen Kreditkarte erfolgen. Sobald die Reservierung bestätigt ist, sendet die Reservierungsabteilung des Resorts einen sicheren Link für die Zahlung.link, for payment.

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt, es gibt aber im Umkreis von 40 Autominuten Hundepensionen.

Steuer

Mehrwertsteuer und Servicekosten sind in unseren Preisen enthalten. Die Touristensteuer ist nicht enthalten.

Touristensteuer

Die Stadtgemeinde von Lagoa, in der sich Vila Vita Parc befindet, erhebt ab dem 01. Mai 2024 einen Touristensteuer.

Beim Auschecken werden den Gästen die folgenden Beträge in Rechnung gestellt:

Hochsaison (zwischen dem 01. April und 31. Oktober) - 2€ pro Gast (ab 13 Jahren), pro Nacht, für maximal 7 aufeinanderfolgende Nächte.
Nebensaison (zwischen dem 01. November und dem 31. März) - 1€ pro Gast (ab 13 Jahren), pro Nacht für maximal 7 aufeinanderfolgende Nächte.

Besondere Hinweise und Ausnahmen:

Kinder bis einschließlich 12 Jahren oder Personen mit einer Behinderung von 60%, die durch einen Personalausweis oder ein ärztliches Attest nachgewiesen wird, müssen keine Touristensteuer entrichten.
Gäste, die 8 oder mehr Nächte bleiben, bezahlen maximal 7 Nächte Touristensteuer pro Person, wie oben angegeben.

Check-In/Check-Out

Einchecken: ab 14:00 Uhr
Auschecken: bis 12:00 Uhr

Frühes Einchecken / spätes Auschecken auf Anfrage und ggf. gegen Bezahlung

Saisonbedingte Schließung

Vila Vita Parc ist das ganze Jahr über geöffnet, einige unserer Restaurants und Serviceleistungen können jedoch saisonbedingt geschlossen sein. Bitte informieren Sie sich bei der Buchung mit unserer Reservierungsabteilung.

Das Ocean Restaurant schließt jedes Jahr während einer kurzen Zeitspanne im Winter (zwischen Dezember und Februar), bleibt jedoch während der Weihnachts- und Neujahrssaison geöffnet.

Parkplatz

Kostenloses Parken - vor Ort - 24 Stunden · Garagenparkplatz - vor Ort - 24 Stunden · Parkplatz im Freien - vor Ort - 24 Stunden · Wohnmobil- oder Lkw-Parkplätze - vor Ort · Valet Parking - vor Ort - 24 Stunden

Drohnen Regeln

Der Einsatz von Unmanned Aerial Systems (UAS), einschließlich, aber nicht beschränkt, auf Drohnen und ferngesteuerte Flugzeuge und Geräte, im Luftraum über Privatgrundstücken, erfordert nach portugiesischem und EU-Recht die vorherige schriftliche Genehmigung des Grundstückseigentümers.

Vila Vita Parc legt höchsten Wert auf die Privatsphäre und Sicherheit der Gäste und des Personals, sowie auf die Verhinderung von Störungen und die Einhaltung der Ruhestimmung auf dem gesamten Gelände. Aus diesem Grund ist die Nutzung von Drohnen auf dem Grundstück oder im Luftraum über dem Resort und seinen Einrichtungen außerhalb des Grundstücks nicht gestattet.

Bei Catering-, Konferenz- und Hochzeitsveranstaltungen, die auf dem Gelände stattfinden, können professionelle Dienstleister die vorherige schriftliche Genehmigung des Resorts für das Fotografieren und Filmen mit Drohnen ausschließlich innerhalb des vertraglich vereinbarten Veranstaltungsortes anfordern.